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Awasi Patagonia gagne “Au-delà de l’Excellence” (Above & beyond) des prix hôteliers “Mr & Mrs Smith”

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18/01/2017 AWASI PATAGONIA
Awasi's Gabriel O'Rorke receives the award in London, Jan 2017
Awasi's Gabriel O'Rorke receives the award in London, Jan 2017
Le prestigieux site web, Mr & Mrs Smith, a annoncé les gagnants pour ses prix hôteliers 2017 et l’Awasi Patagonia a été désigné comme le meilleur dans la catégorie des hôtels qui vont au-delà de l’excellence.
 
Awasi Patagonia
 
Les critères pour cette catégorie dans cette compétition précisent que l’expérience de l’hôte est “basée encore plus particulièrement sur un service parfait et une générosité d’esprit – où aller au-delà de l’exigence est la règle et non l’exception.”
 
“En plus de dépasser les attentes (un cocktail gratuit, la meilleure table pour votre anniversaire, un snack pour le voyage de retour), le gagnant de ce prix sait exactement comment procurer un sentiment de bien-être – ce sont des hôtes nés.”
 
A l’Awasi, nous avons toujours encouragé notre personnel à dépasser les attentes des hôtes qui sont des voyageurs expérimentés et difficiles à surprendre. A ce titre, gagner dans cette catégorie est une reconnaissance à la merveilleuse équipe que nous avons la chance d’avoir à l’Awasi Patagonia. Le fait d’avoir gagné dans cette catégorie, qui met l’accent sur le travail d’équipe qui va au-delà de ce qu’on peut en attendre et avoir un personnel superstar qui se dépasse, résume exactement ce que nous essayons de réaliser.
 
 
Voici comment Mr & Mrs Smith décrivent le gagnant, notre Awasi Patagonia, l’hôtel Relais & Châteaux le plus austral du monde :
 
“Le service irréprochable de l’Awasi commence au moment où vous descendez de l’avion – on vient vous chercher à l’aéroport et on vous conduit dans un véhicule avec chauffeur jusqu’à votre cabane de luxe isolée (qui dispose d’une cheminée, d’accueillants tapis en peau de mouton et d’un poêle à bois). Pendant votre séjour, vous aurez un guide privé pour vous montrer des endroits à couper le souffle du Parc National Torres del Paine et qui ne figurent pas dans les guides touristiques, le Lac Sarmiento et les plaines luxuriantes. Vous vous sentirez immédiatement comme le seigneur des montagnes.”
 
Les 10 finalistes incluent quelques-uns des meilleurs hôtels de luxe et boutiques hôtels autour du globe, y compris la Chine, la France, l’Australie, l’Italie, le Royaume-Uni et bien sûr, le Chili.
 
Enfin, nous aimerions terminer avec les mots de la présentatrice de télévision, Anita Kapoor, qui résume la raison pour laquelle l’Awasi Patagonia a gagné ce prix:
 
“Cabanes isolées, proches des trois sommets de la Patagonie, de conscience écologique, ils ont fait en sorte que leurs villas et salles de bain soient accessibles aux personnes en fauteuil; le lieu, l’intimité et l’inclusion les donnent gagnants haut la main.”
 
 
 

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